刚被曝亏损 370 亿,又开始疯狂裁员!滴滴曾经的最大对手,噩梦来了

时间:2019-09-21 来源: 南宁新闻

当昨天的朋友圈被马云的退役文章放映时,遥远的硅谷发生了两件大事:

首先是可怕的。苹果公司发布了创新薄弱的'Yuba Santuo';第二个更糟糕。全球最大的出租车平台优步宣布裁员,甚至工程师的核心职位也被裁员。

裁员的消息为时已晚。

因为,在大公司进行大规模裁员之前,它会提前提交。这一次,优步不仅没有提交文件,还减少了435名产品经理和工程师。

两个月前,优步的营销团队刚刚削减了400人。

比裁员更丑陋的是公司的市场价值。

上市前市场预计为1,200亿美元;

上市前一天,估值降至824亿美元;

在上市当天,它下跌了一半,只留下了697亿美元;

今天,市值仅为569.7亿美元。

让我们再谈一谈。

2019年第二季度,优步亏损超过50亿美元,是迄今为止最大的单季度亏损,亏损接近瑞兴咖啡的市值。

优步,几乎被中国所遗忘,噩梦终于来了。

清扫中国的一切

这是下降的最大敌人

从一开始,优步的业务就是打破规则。

2010年夏天,一些汽车,少数差的员工,一个小型的启动基金,优步在旧金山正式成立。但它的模式太颠覆了任何输入信用卡信息的人都将不再需要站在路边乘坐出租车。

凭借创始人Karanick本人的强大个性,优步开辟了一个发展模式。

用卡兰的话来说,就是:

我们正处于政治竞选中,候选人是优步,对手是一个叫出租车的混蛋。

如果没有替代感,我们会把重点放回中国。

2014年,优步进入中国大陆市场。目前,其估值已超过420亿美元,是迪迪的10倍。

如果你仍然有这样的印象,优步正在席卷中国的一切。

它不像过去的任何跨国互联网公司,它不适应,不;它跟不上市场变化,没有;不熟悉中国的用户,没有。优步比中国公司更加坚定和积极。

可以说,这是中国互联网行业遇到的最激烈的外国对手。

很长一段时间,朋友之间聊天的话题是优步如何阅读。热火的视频不是'五兄弟'或'微兄弟'。

当时,旅行领域每天都在打鼾,每天都是混战。

优步在中国大中城市疯狂扩张,此前的策略非常简单粗暴:价格低廉。

2015年,优步和Droplet的人们展开了积极竞争的号角,双方开展了一轮又一轮的补贴大战,圈内还传出一些传说,在广州和北京西站的出租车APP推车都是战士,他们用鲜血保卫他们的传单。

很多人在都受不了这种战场撤退,因为血腥的推动也意味着无论成本多高投资。

优步全力攻击,根本不考虑利润,而是试图做出快速决定。

如果您给予7%的折扣,我敢给您5%的折扣。当您发行优惠券时,我直接汇款。那是我们最快乐的时光。我们甚至可以每三到五次享受免费的出租车电话。

战场等商场,拳头和脚的组合并不少见,优步的市场份额曾一度增加到整个网络汽车市场的三分之一左右。

在优步宣布退出中国市场之前,其在中国一线和二线城市的市场份额不低于跌幅。

许多中国员工最终在优步退出中国的最大感受是,我在前线被杀,元帅在大营地投降。

三个致命问题,

创始人被迫离开了班级

优步是否被迪迪击败?

这显然是片面的,因为滴滴的做法也杀了一千人而失去八百人。当补贴最高时,你可以在一天内燃烧数千万。

优步落后的真正原因似乎是那些埋在成本扩张中的人都受了致命伤。

致命问题一:安全无法保证,优步司机反复杀人

优步的血腥扩张不只是滴水。

2016年2月20日,优步因丑闻而震惊:在密歇根州连续拍摄,优步司机杰森道尔顿在五小时内进行了三轮射击,并且一路上疯狂地射杀了路人和推销员。孩子,最终造成6人死亡,2人受伤。

令人震惊的是,达尔顿行凶过程异常淡定,枪击间隙居然还在利用 Uber 接单拉活。(这是什么操作?)

这起枪击案在全美引发巨大恐慌,奥巴马亲自对事件表示谴责。

但真正激怒用户的是 Uber 傲慢的态度,事发之后,Uber 一再强调:反正我们做了背景调查,这个人是 ' 没有犯罪记录的 '。

2018 年 4 月,美国 14 名受到 Uber 司机性侵或骚扰的女乘客,联名向 Uber 董事会发出公开信并提出诉讼。

紧接着,CNN 发出一份调查,发现至少有 103 位 Uber 司机在过去 4 年中被指控性侵或性虐乘客,这个数据还仅仅来自美国 20 个主要城市的警察报告。

这次 Uber 就更嚣张了,还没等性侵案进入司法程序,这些人就被 Uber 以私下和解的方式息事宁人,还要求受害人 ' 签保密协定 '。

致命问题二:管理混乱、性侵女员工

不仅外部一团糟,内部的管理又出了大问题。

2017 年 3 月,Uber 前员工在个人博客里怒发一篇文章,揭露了她在 Uber 工作期间受到的各种性骚扰,和性别歧视的故事。

比如入职的第一天就被自己的上司用私信约 PAO,而且她发现自己不是一个人,其他的女工程师也大多都遭遇过性骚扰。

文章一出,还没平息下来的 #Delete Uber# 活动立马迎来了第二个高潮,Uber 在美国民众中的印象,彻底从独角兽变成了禽兽。

致命问题三:实施地狱计划,恶性排挤对手

这时候的 Uber 如果能停下来认真想想如何挽救丢掉的用户,或许还不会太糟,但 Uber 做了一个吃相非常难看的决定。

这几年,Uber 的另一个对手 Lyft 横空出世,为了打压对手,Uber 开始监控专车司机,这个项目的代号就叫 地狱计划。

Uber 利用了 Lyft 移动软件的一个漏洞,可以观察某个 Lyft 司机的移动轨迹。Uber 将会把这些轨迹数据和旗下专车司机数据库进行对比,从而调查出哪些 Uber 司机同时 ' 脚踩两只船 '。

Uber 将会给同时为对手承接业务的 Uber 司机,发出更多的 Uber 订单,从而阻止他为 Lyft 接单。

于是 Uber 就从友商手里抢了大量的司机资源。

成立 9 年,没赚过一分钱,

但这并不是个例

Uber 的至暗时刻发生在 2017 年 6 月 11 号。

这天 Uber 董事会在长达 6 小时的讨论后,一致决定:安排创始人兼 CEO 离开公司进行休假。

10 天后,卡拉尼克在公众指责与业内诟病中,辞去 CEO 之位。

CEO 可以换,但 Uber 到现在都没解决的问题是 都成立 9 年了,还没赚过一分钱。

可以说,Uber 就是烧钱换市场份额的互联网模式的终极代表。

一方面,Uber 为全球 63 个国家 700 个城市提供打车、送餐等业务。到 2018 年 9 月,Uber 已经达成了第 100 亿次出行。

数据确实厉害,亏的也确实狠。

数据的代价就是,截止 2018 年末,Uber 已经陆续累计 ' 烧掉 ' 了大约 107 亿美元,亏损金额从 2014 年的 6 亿美元扩大到 30 亿美元。

表面上看,Uber 以模式创新和技术取得了颠覆性的胜利,但在扩张的过程中,Uber 在大部分市场击败出租车其实靠的还是最简单的低价策略。

但一遇到同样烧钱不眨眼的对手,Uber 就顶不住了,在中国输给滴滴,在东南亚输给 Grab,在俄罗斯输给 Yanex 。

结 语:

Uber 的噩梦,也是网约车共同的尴尬。

如果说几年前各大网约车平台的共同点是疯狂的补贴,如今的共同结局就是持续的亏损。

Uber 亏损 370 亿元;Lyft 亏损 42 亿元;今年 2 月,滴滴披露的数据显示,过去一年亏损了 109 亿元。

互联网创业的上半场崇尚唯快不破,靠融资维持运营,以利润换用户,再用流量换取新的融资,空心地带积累了各种隐患。

到了下半场,就是一个集体补课和还债的过程。

Uber 的噩梦来了,滴滴 109 亿的坑,能填平吗?

来源:金错刀 张一驰

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