视障老人爱上首汽约车 只因为这些服务太温暖

时间:2019-10-21 来源: 南宁新闻
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在他们的世界中,白天和黑夜都是一样的黑色。他们依靠耳朵来感知世界。他们使用甘蔗来衡量世界。他们缺乏安全性。他们想拥抱这个美好的世界,但是我不得不经常把自己关在家里。

对于视障者来说,无论是学习,工作还是娱乐,都会受到很大的影响,最麻烦的是日常旅行。上汽集团作为国内网络汽车产业的领导者,一直关注各个特殊群体的出行,并为他们提供更加便捷,热情的服务。无论是无障碍汽车产品还是特殊的人群服务标准,它在视觉上都是有障碍的。人群带来了更多的照顾。今天是第36届国际盲人日,有关这辆车的第一辆车希望使用更好的服务,以使视障人士更容易旅行。

照顾视障人士。第一辆汽车将为汽车提供热情的服务。

根据公开数据,中国目前有1 731万视障人士。他们最需要的是能够像普通人一样旅行,生活和感受世界。来自成都的廖先生因白内障而失明了几年。在过去的几年中,他的生活发生了翻天覆地的变化。廖老先生说:“我花了几年的时间熟悉周围的生活环境。我必须适应洗手间,每天洗衣服和吃饭。适应最困难的事情是独自旅行,尤其是出门在外。旅行。”

在孩子们安排了有关这辆汽车的第一辆汽车的约会后,廖先生喜欢汽车平台,也喜欢外出。 “两天前,我要去成华区参加盲人节。由于孩子们不得不上班,我预约了第一辆汽车的轮椅可通行汽车。了解了我的情况后,汽车司机,我直接去门口等候,我得到了支持,走到汽车前部,我开车把车开在门上,系好安全带,问我是否可以喝酒。我要喝酒,他们会为我打开矿泉水,送到我手上。关于这辆车的第一辆专用汽车的服务细节真的很贴心。”廖先生说。

先生。廖先生对第一辆汽车的汽车非常满意,已向残疾人联合会的许多患者和朋友介绍了该网络汽车平台。由于无障碍汽车的后部还可以方便轮椅直接上下,所以轮椅可以固定,并且一些行动不便的人也可以很方便地使用轮椅。

特殊人群服务规范保证服务细节彰显社会责任

除了无障碍汽车产品外,首款有关该车的汽车还从服务规格上加强了对特殊人群的照顾。今年,寿奇汽车发布了行业首个针对人口和饮酒,宠物,孕妇,儿童,行动不便和视听障碍人士等六类人群的特征和需求的特殊人群服务规范,以提供更贴心的服务。细致的优质服务。标准为这些乘客提供了更舒适的旅行体验。

在特殊人群服务规范中,关于汽车的第一辆汽车要求驾驶员在面对视听障碍物的乘客时主动向乘客停车处询问,并尽可能靠近以确保乘客上车。对于失聪和迷路的乘客,驾驶员需要使用应用程序中的即时消息传递功能与乘客进行交流,并在乘客下车时帮助驾驶员开门;对于视力不佳的乘客,驾驶员会帮助驾驶员开门并确认乘客下车时是否有任何物品。离开,然后将乘客带到步道。

在过去的旅游行业中,相对缺乏这些服务的详细信息,但是它们可以为视听障碍的乘客带来极大的便利。关于汽车的第一款汽车希望以更精确,更热情的服务打动用户的心,为特殊用户群体带来终极体验和人文关怀。同时,寿奇汽车还希望主动承担交通旅游企业的社会责任,回馈社会,向业界展示,为网络汽车行业树立服务标杆,引领行业发展。符合。安全和人性的发展使该行业重返服务的本质和专用服务的时代。

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